تا 7 روز می‌توانید به هر دلیل محصول را به ریحان برگردانید و وجه پرداخت شده را دریافت کنید. برای مرجوع کردن محصول ابتدا از طریق پشتیبانی آدرس دقیق و کد پستی ریحان را دریافت کنید و پس از ارسال بسته از طریق پست و دریافت آن توسط ما، در صورت تایید مبلغ پرداختی به حساب شما عودت داده می‌شود.

شرایط عودت و بازگشت وجه:

• محتویات محصول نباید به مقدار چشمگیر مصرف شده باشد.
• محصول تا حد امکان باید در وضعیت اولیه قرار داشته باشد.
• ترکیب محصول با مواد دیگر یا وجود افزودنی هایی که بعدا اضافه شده باشند امکان مرجوعی را باطل می‌نماید.
• بسته بندی اصلی نباید مورد تخریب اساسی قرار گرفته باشد تا در مسیر ارسال به ما دچار نشت یا خرابی قرار بگیرد.

تا قبل از ارسال بله

بله؛ تا قبل از ارسال و تحویل به پست/پیک امکان لغو وجود دارد که شامل هزینه/جریمه نمی‌شود. برای این کار با پشتیبانی تماس بگیرید

بله؛ تمام ایران

تمامی محصولات بصورت اصولی بسته‌بندی و تحویل پست/پیک می‌شوند اما در صورت آسیب امکان تعویض و ارسال مجدد بصورت رایگان وجود دارد.

• پست پیشتاز: 3 تا 5 روز کاری
• پیک ریحان: 1 روز کاری (صرفا تهران)

بله؛ از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.